{"id":11375,"date":"2023-03-06T12:21:32","date_gmt":"2023-03-06T10:21:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aranhostel.cat\/iad\/"},"modified":"2023-03-10T13:16:21","modified_gmt":"2023-03-10T11:16:21","slug":"iad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aranhostel.cat\/es\/iad\/","title":{"rendered":"Informaci\u00f3n adicional sobre protecci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

CENTRE EXCURSIONISTA DE CATALUNYA (CEC- ARAN HOSTEL) desea poner en conocimiento de los usuarios de nuestra web aranhostel.cat (en adelante, el \u201cSitio Web\u201d) y de nuestros clientes la presente informaci\u00f3n adicional sobre protecci\u00f3n de datos (en adelante, \u201cPol\u00edtica de Privacidad\u201d), en la que proporcionamos de manera transparente toda la informaci\u00f3n sobre los tratamientos que realizamos con sus datos personales, las finalidades para las cuales los tratamos y los derechos que pueden ejercer.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

1. \u00bfQui\u00e9nes somos y c\u00f3mo puede contactar con nosotros?<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La compa\u00f1\u00eda Responsable del Tratamiento de los datos personales es Centre Excursionista de Catalunya, con domicilio social en Carrer del Parad\u00eds, 10 \u2013 08002 de Barcelona, amb NIF n\u00famero G-08944209 e inscrita en el Registro de Entidades Deportivas de Catalunya, con el n\u00famero de registro 03477. (en adelante, \u201cCEC \u2013 ARAN HOSTEL\u201d).\nSi tiene alguna duda acerca de los tratamientos que realizamos de sus datos personales, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico protecciodades@cec.cat.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

2. \u00bfQu\u00e9 es un dato de car\u00e1cter personal y un tratamiento?<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dato de car\u00e1cter personal es toda informaci\u00f3n sobre una persona f\u00edsica identificada o identificable. Se considerar\u00e1 persona f\u00edsica identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como, por ejemplo, un nombre, un n\u00famero de identificaci\u00f3n, datos de localizaci\u00f3n, un identificador en l\u00ednea o uno o varios elementos propios de la identidad f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, gen\u00e9tica, ps\u00edquica, econ\u00f3mica, cultural o social de dicha persona. Un tratamiento de datos de car\u00e1cter personal es toda operaci\u00f3n o conjunto de operaciones que realizamos sobre sus datos personales, como, por ejemplo, la recogida, registro, conservaci\u00f3n, utilizaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de sus datos.\nPor otro lado, un tratamiento de car\u00e1cter personal es toda operaci\u00f3n o conjunto de operaciones que realizamos sobre sus datos personales, como, por ejemplo, la recogida, registro, conservaci\u00f3n, utilizaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de sus datos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

3. \u00bfQu\u00e9 datos personales recopilamos y con qu\u00e9 finalidad?<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Para poder realizar correctamente los tratamientos de datos recogidos en la presente Pol\u00edtica de Privacidad, necesitamos recopilar determinada informaci\u00f3n sobre usted. A continuaci\u00f3n podr\u00e1 ver especificados los datos personales que podemos recabar de los clientes y usuarios a trav\u00e9s de los distintos canales de interacci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de CEC \u2013 ARAN HOSTEL clasificados por tratamientos:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n\n\n\t\n\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t
Gesti\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual con clientes<\/strong><\/th>– Tramitar correctamente la reserva realizada o la contrataci\u00f3n de nuestros servicios y\/o productos
\n– Gestionar el pago efectivo de las reservas, servicios y\/o productos contratados.
\n– Gestionar reclamaciones, dudas y consultas de los clientes.
\n– Remitir a los clientes encuestas de satisfacci\u00f3n, valoraciones del servicio, etc.
\n– Control del cumplimiento de mayor\u00eda de edad u otros requisitos legales por los clientes en aquellos casos que corresponda.
\n– Ejercitar las acciones oportunas en los casos de incumplimiento por el cliente de sus obligaciones.
\n<\/th>		\u2022\tNombre y apellidos, fecha de nacimiento, domicilio, g\u00e9nero, documento de identidad (DNI, Pasaporte o NIE), libro de familia
\n\u2022\tEmail, n\u00famero de tel\u00e9fono
\n\u2022\tDirecci\u00f3n IP
\n\u2022\tHistorial de reservas y contrataciones de servicios, tramitaci\u00f3n de reclamaciones y cancelaciones, detalles de las reservas realizadas, datos de la tarjeta bancaria, m\u00e9todo de pago.
\n\u2022\tRespuestas a encuestas de satisfacci\u00f3n, opiniones sobre nuestros servicios, etc.
\n\u2022\tComunicaciones y\/o interacci\u00f3n mantenida con CEC – ARAN HOSTEL a trav\u00e9s de los canales de comunicaci\u00f3n del hostel
\n<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Acciones de marketing, publicidad y env\u00edo de comunicaciones comerciales por v\u00edas electr\u00f3nicas<\/strong><\/td>– Env\u00edo de comunicaciones comerciales por v\u00edas electr\u00f3nicas con fines publicitarios y promocionales.
\n– Publicidad en l\u00ednea y en redes sociales de productos propios (cookies de remarketing).
\n<\/td>		\u2022\tNombre y apellidos
\n\u2022\tEmail
\n\u2022\tN\u00famero de tel\u00e9fono
\n\u2022\tInformaci\u00f3n sobre el uso y navegaci\u00f3n por el Sitio Web (p\u00e1gina web desde la que llega al Sitio Web, capas del mismo visitadas, procesos iniciados y abandonados, direcci\u00f3n IP, tipo de dispositivo desde el que accede, tiempo que ha permanecido en el Sitio Web, etc.)
\n<\/td>\n<\/tr>\n
Gesti\u00f3n de los formularios de contacto y env\u00edo de CV<\/strong><\/td>– Tramitar y dar respuesta a las consultas, dudas o solicitudes de informaci\u00f3n remitidas por los usuarios a trav\u00e9s de los canales de comunicaci\u00f3n e interacci\u00f3n con CEC \u2013 ARAN HOSTEL.<\/td>\u2022\tNombre y apellidos, fecha de nacimiento, g\u00e9nero, domicilio, documento de identidad (DNI\/Pasaporte\/NIE)
\n\u2022\tEmail, n\u00famero de tel\u00e9fono
\n\u2022\tHistorial de reservas y contrataciones de servicios, tramitaci\u00f3n de reclamaciones y cancelaciones, detalles de las reservas que realice, m\u00e9todo de pago.
\n\u2022\tComunicaciones y\/o interacci\u00f3n mantenida con CEC \u2013 ARAN HOSTEL a trav\u00e9s de los canales de comunicaci\u00f3n del hostel
\n<\/td>\n<\/tr>\n
<\/td>– Valorar la solicitud de empleo remitida por el usuario y, en su caso, gestionar su CV y tenerlo en cuenta en posibles procesos de selecci\u00f3n<\/td>\u2022\tNombre y apellidos, fecha de nacimiento, g\u00e9nero, domicilio, documento de identidad (DNI\/Pasaporte\/NIE)
\n\u2022\tEmail, n\u00famero de tel\u00e9fono
\n\u2022\tImagen
\n\u2022\tInformaci\u00f3n contenida en el Curr\u00edculum Vitae como expediente acad\u00e9mico, trayectoria profesional, t\u00edtulos, habilidades, competencias, recomendaciones, etc.
\n<\/td>\n<\/tr>\n
Mantenimiento de listas de supresi\u00f3n<\/strong><\/td>– Mantener en una lista de supresi\u00f3n con la confirmaci\u00f3n de aquellos clientes y usuarios que hayan solicitado la supresi\u00f3n de sus datos personales o la oposici\u00f3n al tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, al env\u00edo de newsletters).<\/td>\u2022\tNombre y apellidos
\n\u2022\tEmail<\/td>\n<\/tr>\n
An\u00e1lisis de uso, funcionamiento y mejora del Sitio Web<\/strong><\/td>– Reconocer al usuario cuando vuelve a la web corporativa.
\n– Mantener la seguridad y proteger la web corporativa de usos malintencionados.
\n– Adecuar la web al tipo de dispositivo empleado.
\n– Adecuar la web a los criterios de personalizaci\u00f3n elegidos por el usuario y recordarlos.
\n– Analizar los usos del Sitio web m\u00e1s comunes, valorar la efectividad de sus capas, detectar las fechas\/horas de mayor afluencia de usuarios y detectar patrones de navegaci\u00f3n.
\n– Estudiar posibles mejoras de la web para optimizar la experiencia de usabilidad e implementarlas.
\n– Mostrar el contenido de la web correcto y solicitado por el usuario en cada momento.
\n<\/td>		\u2022\tInformaci\u00f3n sobre su uso y navegaci\u00f3n por el Sitio web (p\u00e1gina web desde la que llega al Sitio web, capas del mismo visitadas, procesos iniciados y abandonados, direcci\u00f3n IP, tipo de dispositivo desde el que accede, tiempo que ha permanecido en el Sitio Web, etc.).<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

4. \u00bfA trav\u00e9s de qu\u00e9 canales recogemos sus datos personales?<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

En CEC \u2013 ARAN HOSTEL solo captamos y tratamos informaci\u00f3n que usted nos facilita a trav\u00e9s de las siguientes v\u00edas:<\/p>

\u00a0<\/p>